华之鹰交际与沟通特训

●参训意义

沟通能力是现代社会个人和企业成功的必要条件。一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。企业家们已经意识到企业内部团队合作精神的重要性—有效的企业内部沟通交流是成功的关键。为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧。为了实现企业的发展，也需要处理好企业与政府、企业、公众和媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用沟通的技巧。一个人生活品质的高低，取决于他的沟通能力（包括自我沟通和与他人沟通）。良好的沟通也是社会交际与家庭生活的润滑剂，让你真正感受到生活的美好、友情的可贵、爱情的甜蜜和家庭的温馨。因此，增强沟通意识，培养随时进行有效沟通的良好习惯，显得十分重要。通过本次训练，您将感受到心灵的震撼与全新的体验，掌握深层交际与沟通的技巧，成为事业、工作、社交及家庭生活的赢家。

●讲授内容

沟通概念、沟通目的、沟通策略、人性透视、交际入门、认可别人、赞同别人、如何聆听、影响别人、说服他人、使人决定、调动情绪、赞美别人、如何批评、感谢他人、良好印象、巧妙发言

●训练主题

敞开心扉、沟通形式、基本仪态、建立自信、自我表现、基本礼仪、感恩之心、自我行销、寻求支持、团队精神

●参训受益

1、建立良好的沟通心态，全面、深入地了解人与人性；
2、精通各种沟通形式，掌握高效沟通技巧；
3、提高与上级的沟通质量、改善与下属的沟通效率、协调与部门的工作关系；
4、克服恐惧心理、树立自信心，提升个人魅力，强化团队意识；
5、迅速建立信赖，赢得客户，提升业绩；
6、建立良好的人际关系，赢得友情、爱情、亲情和家庭幸福，提高生活品质。

●参训对象：渴望增强自信心，全面提高交际与沟通水平，追求成功与卓越的人士

●训练时间：8～20小时

●训练方法：封闭式培训（讲授、演练、体验、研讨、分享）

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